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✨ Antes de confirmar tu compra, recuerda elegir tu talla midiendo correctamente, tal y como indicamos en nuestra Guía de tallas.

✨ No nos hacemos responsables por errores en la talla. Todos nuestros modelos son confeccionados bajo nuestra Guía  de tallas, disponible en la web.

✨ Los cambios y devoluciones se harán efectivos siempre y cuando la prenda venga con un error de fábrica (elásticos vencidos, desperfecto en la tela) y el cliente debe notificar en un plazo no mayor a 3 días. 

✨ Los envíos son realizados por empresas externas a By Giraluna, por lo que no nos hacemos responsables por demoras en tiempos de entrega ocasionadas por eventos especiales como: feriados, inconvenientes climáticos, protestas colectivas, entre otros. 

✨ No nos hacemos responsables si usted nos notifica que desea despacho a la oficina de correos correspondiente y no acude dentro del plazo estimado para retiro que la empresa de transporte estipula (Máximo 5 días hábiles)